Geschäftsbedingungen – Vertraulichkeit und Verantwortung
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineverkauf
1. Vertragsparteien
ZWISCHEN: Clic-Clac.com SA,,
Aktiengesellschaft nach Schweizer Recht mit einem Kapital von 100 000 CHF und dem Unternehmenssitz in Collonge-Bellerive, eingetragen im Handelsregister des Kantons Genf unter der Nummer CH-660.0.163.009-0, im Folgenden als "Wir" bezeichnet, UND einer natürlichen oder juristischen Person, welche Unsere Website besucht oder dort einen Kauf für sich selbst oder einen Dritten tätigt, im Folgenden als "Ihnen" oder "Sie" bezeichnet.
2. Auf der Website angebotene Artikel
Wir bieten auf Unserer Website Artikel an, die aus einem Online von Ihnen personalisierbaren Döschen (dem "Behälter") sowie eines Inhalts bestehen, den Sie unter verschiedenen Vorschlägen (der "Inhalt") auswählen können.
3. Vertragsfähigkeit
Personen, die auf unserer Website eine Bestellung aufgeben, erklären, 18 Jahre alt oder älter zu sein und die rechtliche Fähigkeit zu einem Vertragsabschluss zu besitzen.
4. Abschluss des Kaufvertrags
Die Angaben auf Unserer Website stellen kein Angebot im juristischen Sinne dar und nur die zwischen Ihnen und Uns aufgegebene Bestellung ist ein solches Angebot. Jeder Internetnutzer kann von unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Unserer Website Kenntnis nehmen. Folglich ist jede Bestellung mit Ihrer vollständigen, ausnahmslosen und vorbehaltlosen Annahme der in dem vorliegenden Vertrag angegebenen Bedingungen verbunden. Diese werden Ihnen außerdem bei der Validierung jeder Bestellung unterbreitet und die Registrierung Ihrer Bestellung unterliegt der Annahme dieser Bedingungen. Jeder, der auf Unserer Website einen Kauf getätigt hat, erklärt folglich, diese Bedingungen voll und ganz zur Kenntnis genommen zu haben. Nach der Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Validierung schicken Wir Ihnen ein Bestätigungsmail bezüglich Ihrer Bestellung an die Mailadresse, die Sie Uns bei der Erstellung Ihres Profils oder während des Bestellvorgangs angegeben haben. Dieses Mail stellt Unsere Annahme Ihrer Bestellung dar und bildet folglich den Kaufvertrag zwischen Uns und Ihnen, welcher den allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt, die in vorliegendem Vertrag definiert sind. Im Anschluss daran werden Wir die Bestellung gemäß den in diesem Vertrag vorgesehenen Klauseln ausführen.
5. Preispolitik
Die auf den Bestellseiten Unserer Website angegebenen Preise werden gemäß des von Ihnen gewählten Empfangslandes in Euro oder in Schweizer Franken angegeben, wobei alle in Frankreich oder in der Schweiz geltenden Steuern enthalten sind, die Porto- und Verpackungsgebühren jedoch nicht enthalten sind. Diese Gebühren werden nach dem Lieferort Ihrer Bestellung berechnet und werden Ihnen zusätzlich zum Preis der Artikel Ihrer Bestellung in Rechnung gestellt.
6. Verfügbarkeit und Lieferfrist
Die auf Unserer Website dargestellten Artikel sind von der Erwähnung einer Frist begleitet, innerhalb derer Ihre Artikel voraussichtlich an Sie verschickt werden. Da der Behälter jedoch umfassend personalisierbar ist, hat die auf Unserer Website angegebene Zeitspanne nur informativen Wert. Sie kann nicht garantiert werden, da sie von unseren Lieferanten abhängt.
Falls der von Ihnen gewählte Inhalt vorübergehend nicht verfügbar sein sollte, werden Wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen einen Ersatz für diesen Inhalt anzubieten.
7. Liefermodalitäten
Lieferarten der Bestellungen: Auf Unserer Website können Sie sich eine Lieferart gemäß den Porto- und Verpackungsgebühren und der Dringlichkeit Ihrer Bestellung aussuchen. Porto- und Verpackungsgebühren: Je nach Lieferort Ihrer Bestellung und der Lieferart, die Sie im Zuge der Bestätigung Ihres Warenkorbs ausgewählt haben, müssen Sie neben dem Preis für die bestellten Artikel zusätzliche Porto- und Verpackungsgebühren entrichten. Sie müssen Kenntnis nehmen von den Einzelheiten bezüglich der Porto- und Verpackungsgebühren für den Versand. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung können wir keine Reklamationen bezüglich dieser Gebühren annehmen. Zollgebühren und andere Gebühren: Die möglichen Zollgebühren und für bestimmte Länder - außer bei Lieferung nach Frankreich oder in der Schweiz – anfallenden spezifischen Gebühren unterliegen Ihrer Verantwortung und gehen neben dem Preis für Ihre Bestellung und den Porto- und Verpackungsgebühren zu Ihren Lasten. Nach dem im Lieferland Ihrer Bestellung geltenden Recht könnten diese Gebühren rechtmäßig vom Empfänger des Päckchens gefordert werden, dies auch dann, wenn Sie der Auftraggeber sind. Es obliegt folglich Ihnen, sich bei den zuständigen Behörden Ihres Landes oder im Empfangsland Ihrer Bestellung zu erkundigen, dies insbesondere im Falle eines Geschenks.
8. Farbe der Artikel
Zwischen der Farbe Unserer Artikel auf dem Bildschirm und der tatsächlichen Farbe können Abweichungen auftreten, die der farblichen Auflösung jedes Bildschirms zuzuschreiben sind. Folglich hat die auf dem Bildschirm zu sehende Farbe lediglich informativen Wert. Sie kann nicht garantiert werden, da Sie von Ihrem Bildschirm abhängt. Folglich können wir auf keinen Fall für farbliche Abweichungen verantwortlich gemacht werden.
9. Zahlungsart
Die Zahlung der Bestellungen muss zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung per Kreditkarte erfolgen. Die angenommen Karten sind die Karten der Netzwerke VISA/ MASTERCARD/ etc.
10. Zahlungssicherheit
Unsere Website verfügt über ein Sicherheitssystem. Wir haben sämtliche Signalstörungs- und Verschlüsselungsverfahren verstärkt, um die mit einem Zahlungsmittel verbundenen, sensiblen Daten so wirksam wie möglich zu schützen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir nicht haften für betrügerische Vorgänge, die von Dritten begangen werden.
11. Stornierung der Bestellungen, Widerruf, Rückgabe und Umtausch
Angesichts des hohen Personalisierungsfaktors unserer Artikel ist jede Bestellung endgültig. Es ist folglich nicht möglich, Ihre Bestellung zu widerrufen, sie an uns zurückzugeben oder einen Umtausch des von Ihnen bestellten Artikels zu verlangen.
12. Copyright und Zugangslizenz zur Website
Die Gestaltung, die Form, der Titel und alle Inhalte Unserer Website sind unser ausdrückliches Eigentum. Davon ausgeschlossen sind Inhalte, die spezifischen Vereinbarungen mit Unseren Partnern unterliegen und deren Rechte in geeigneter Form auf den Seiten der Website ausgewiesen sind, auf welchen Sie erscheinen. Daraus folgt:
- Sie sind auf keinen Fall ermächtigt, diese Inhalte zu einem anderen Zweck zu kopieren, zu speichern, zu reproduzieren oder zu drucken, als jenem, der Ihnen ermöglicht, im Rahmen des vorliegendes Vertrags Ihre Käufe auf der Website zu tätigen. - Wir und Unsere Partner behalten uns das Recht vor, gegen Sie vorzugehen, falls einer dieser Inhalte ungeachtet seiner Natur (Bild, Text, Codes, etc.) ohne Unsere ausdrückliche und schriftliche Genehmigung oder jene unserer betroffenen Partner zu anderen Zwecken verwendet würde, als jene, die in vorliegendem Vertrag genannt sind. - Die Veröffentlichung von Kritiken, Kommunikationen oder anderen Inhalten, die Sie Uns zu diesem Zweck möglicherweise zukommen lassen, unterliegt alleine unserer Entscheidung. - Im Falle ihrer Veröffentlichung treten Sie uns de facto das Recht ab, sie zu verwenden, zu reproduzieren, zu verändern oder diese Inhalte zu löschen, falls wir dies für erforderlich befinden würden. Sie sind des Weiteren verpflichtet, über die Urheberrechte für diese Inhalte zu verfügen. - Im gegenteiligen Fall, und falls ein Dritter aufgrund dieser von Ihnen an Uns übermittelten Inhalte gegen Uns vorgehen würde, sind Sie verpflichtet, Uns in Höhe des von Uns erlittenen Schadens zu entschädigen.
13. Das Recht, eine Bestellung abzulehnen
Wir behalten uns das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung einseitig abzulehnen, falls wir sie nach Artikel 20 Absatz 1 des Zivilgesetzbuches für unmöglich, unzulässig oder sittenwidrig befinden. Dies zieht durch einfache Willenserklärung Unsererseits die sofortige Auflösung des Vertrags zwischen den Parteien nach sich, ohne dass irgendeine Entschädigung von einer der Seiten fällig werden könnte.
14. Verantwortung für die Bestellung eines unzulässigen oder sittenwidrigen Artikels
Sie verpflichten sich, keine Bestellung aufzugeben, deren Inhalt (Bild, Text, etc.) unzulässig oder sittenwidrig ist. Neben unserem Recht, eine Bestellung abzulehnen, übernehmen Wir zudem keinerlei Haftung für den möglicherweise unzulässigen oder sittenwidrigen Charakter der bestellten Artikel. Sie tragen außerdem die alleinige Verantwortung für die Bestellung eines Artikels, der die Gesetzgebung des Empfangslandes missachtet oder Gegenstand eines Verbots auf seinem Hoheitsgebiet ist, wofür wir folglich nicht haftbar gemacht werden können. Falls Wir Gegenstand eines Vorgehens Dritter gegen uns sein sollten aufgrund des unzulässigen oder sittenwidrigen Charakters eines von Ihnen bestellten Artikels, sind Sie verpflichtet, Uns in Höhe des von Uns erlittenen Schadens zu entschädigen.
15. Haftung für die korrekte Ausführung des Vertrags
Wir verpflichten uns, alles dafür zu tun, Ihnen gemäß der von unseren Mitarbeitern geleisteten Arbeit und den Werten unseres Unternehmens die bestmögliche Leistungsqualität zu bieten. Hingegen können wir nicht für verspätete Lieferungen der bestellten Artikel haftbar gemacht werden, die insbesondere durch eine Lieferunfähigkeit unserer Lieferanten oder eine verspätete Lieferung dieser Artikel durch den Posttransport entstanden wäre.
16. Haftung für die Nutzung Unserer Website
Trotz Unserer Aufmerksamkeit und der von Uns gegenüber den Partnern, mit welchen wir arbeiten, getroffenen Vorsichtsmaßnahmen, um Sie in den Genuss der von uns angebotenen Leistungen kommen zu lassen, können wir nicht garantieren, dass die Funktionen der Website und ihrer unterschiedlichen Teile keinen Störungen unterliegen können. Daraus folgt: - Wir lehnen jegliche Haftung ab für direkte oder indirekte Schäden, die durch den Zugriff auf die Website oder ihre Nutzung oder bestimmter ihrer Elemente entstehen könnten, wozu auch die von Ihnen getätigten Käufe zählen. Ebenso haften wir nicht für die Folgen eines nicht möglichen Zugangs oder einer nicht möglichen Nutzung. - Gleichermaßen lehnen wir jegliche Verantwortung ab für Risiken, die mit der Installation von Software zur Konsultierung der Website zusammenhängen oder für Schäden, die durch Übertragungsfehler, technische Mängel, Überlastungen oder Kommunikationsunterbrechungen entstehen könnten.
17. Datenschutz
Ungeachtet der Art der Sie betreffenden persönlichen Daten, von welchen wir Kenntnis nehmen, weil Wir entweder berechtigt sind, diese im Rahmen des vorliegenden Vertrags von Ihnen zu verlangen oder sie auf automatisierte Weise sammeln, verpflichten Wir uns, alles dafür zu tun, diese Daten mit größtmöglicher Vertraulichkeit zu behandeln, sie zu schützen und sie streng nur dafür zu verwenden, Ihre Anfragen auszuführen oder die Leistungen zu verbessern, die wir Ihnen auf der Website anbieten könnten.
Sie können jederzeit von Ihrem Recht Gebrauch machen, auf diese Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu widerrufen, indem Sie Uns ein Mail schreiben.
18. Streitfälle
Bei Streitfällen bezüglich der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines dort aufgeführten Kauf- oder Verkaufsvorgangs sind die ordentlichen Gerichte des Kantons Genf unter Vorbehalt der Anrufung des Schweizer Bundesgerichts zuständig.
19. Geltendes Recht
Alle Klauseln der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle davon betroffenen Verträge unterliegen Schweizer Recht.